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Privacy Policy

Política de privacidade - Última atualização em 18 de Janeiro de 2022

Bem-vindo(a) ao FUN-GI. Aqui entendemos a importância de suas informações privadas. Muitas informações pessoais circulam enquanto você joga, e entendemos que há muita responsabilidade no manuseio dessas informações. E é por isso que temos uma política que explica como coletamos, armazenamos, usamos e gerenciamos as informações que você fornece ou que coletamos junto com nossos sites, incluindo www.fun-gi.com ou qualquer jogo da FUN-GI disponível em alguma outra plataforma (como a iOS App Store ou a Android Google Play Store). Além disso, tem uma nova lei denominada General Data Protection Regulation (ou 'GDPR') que entrou em vigor em 25 de maio de 2018, que impõe novas obrigações às organizações que processam dados pessoais na European Union (EU) e tomamos a iniciativa de compartilhar o que estamos fazendo para proteger sua privacidade. Além disso, existe a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”), em vigor desde 1º de janeiro de 2020, que se aplica somente a residentes da Califórnia e concede direitos adicionais sobre conhecimento, exclusão e recusa, além de exigir que as empresas que coletam ou divulgam informações pessoais informem sobre seus atos que envolvam tais direitos e ofereçam um meio de exercê-los.

Transparência de dados

Coletamos uma variedade de dados dos jogadores e os enviamos para terceiros a fim de oferecer a melhor experiência de jogo possível. Aqui destacamos um esboço de alto nível dos tipos de empresas para as quais enviamos dados e por quê:

  • Se você compra um bem ou serviço por meio dos Serviços, incluindo Moeda Virtual ou Bem Virtual, nosso provedor de processamento de pagamentos (como a Apple App Store ou a Google Play Store) coletará seu nome, telefone, endereço de e-mail, endereço físico, endereço para cobrança e informações de cartão de crédito que permitam o recebimento do seu pagamento. Nosso provedor de processamento de pagamentos também poderá manter essas informações para permitir que você compre outros itens em nossos Serviços sem precisar reinseri-las todas as vezes. Observe que as compras de terceiros também poderão estar sujeitas a políticas adicionais.
  • Se você fizer login nas redes sociais ou optar por compartilhar de nossos jogos, enviaremos dados para essas redes sociais a fim de permitir atividades sociais no jogo. Por exemplo, para que você possa ver o que seus amigos estão fazendo no jogo, participe de placares, envie e receba presentes e publique nas redes sociais.
  • Enviamos dados para empresas que fornecem serviços de análise para melhorar toda a experiência do jogo para você. Coisas como saber quais níveis podem ser muito difíceis para que possamos ajustá-los ou melhorar nossos eventos especiais de jogos e vendas no jogo para você.
  • Enviamos dados para empresas de serviços de relatórios de falhas para sabermos quando erros ou falhas ocorrem no jogo e seja possível corrigi-los.
  • Enviamos dados para o nosso próprio banco de dados, a fim de salvar o progresso do jogo através dos níveis.
  • Enviamos dados para o atendimento ao cliente de empresas de software para que você possa entrar em contato com a equipe da Comunidade no FUN-GI e visitar as Perguntas frequentes caso tenha alguma dúvida.
  • Enviamos dados para centros de conquistas de lojas (Game Center para os iOS e serviços do Google Play para Android) para fornecer Conquistas e Placares que você obtém ao jogar e também para que possamos aprender sobre como você joga e deixar essa experiência ainda melhor.
  • Enviamos dados para redes publicitárias para mostrar anúncios no jogo para você.
  • Enviamos dados para as empresas de acompanhamento de atribuições para que possamos saber como você conheceu o jogo (ou seja, podemos dizer se você chegou ao jogo por meio de um de nossos anúncios ou se apenas nos encontrou na loja).
  • Caso você decida se inscrever em nossa newsletter, enviaremos dados para as agências de newsletter para enviar nossas últimas newsletters.
  • Se você se inscrever nas notificações por push, enviaremos dados para as empresas de serviço de notificações por push para enviar as notificações por push para seu dispositivo como um lembrete sobre as coisas no jogo (por exemplo, se sua energia estiver cheia ou se estiver acontecendo um evento especial).
  • Nos jogos em que o Bate-papo está disponível, enviamos dados para as empresas de gerenciamento de sistemas de bate-papo a fim de filtrar palavrões e manter o bate-papo seguro e divertido.

Em nenhuma circunstância venderemos suas informações pessoais para empresas externas. Toda a nossa coleção de dados foi criada para melhorar a experiência de nossos jogadores e fazer jogos melhores.

Se você tiver perguntas relacionadas à privacidade de seus dados e ao FUN-GI, entre em contato conosco em community@fun-gi.com.

Em GDPR, se você estiver na EU, poderá solicitar os detalhes de dados específicos que coletamos e como os usamos. Como um cidadão da EU, você também tem o direito de solicitar que seus dados sejam apagados. Para fazer isso, entre em contato conosco via community@fun-gi.com.

Que informações pessoais a FUN-GI coleta e por quê?

FUN-GI é um estúdio de desenvolvimento de jogos com escritórios em Los Angeles, CA, Estados Unidos.

Para saber mais informações sobre a FUN-GI, consulte a seção Empresa de nosso site em https://www.fun-gi.com/about.

As informações pessoais que podemos coletar sobre você por meio de nossos Serviços geralmente se enquadram nas seguintes categorias:

  • Informações que você fornece de forma voluntária Certas partes de nossos Serviços podem solicitar que você forneça informações pessoais voluntariamente: por exemplo, podemos solicitar informações de contato para o registro de uma conta conosco, começar a jogar, assinar nossas comunicações de marketing e/ou para nos enviar perguntas. As informações pessoais que você é solicitado a fornecer e as razões pelas quais você é solicitado a fornecê-las ficarão claras no momento em que solicitarmos que você forneça suas informações pessoais.
  • Informações que coletamos automaticamente Ao usar nossos Serviços, podemos coletar algumas informações de seu dispositivo. Essas informações podem ser consideradas informações pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Especificamente, as informações que coletamos automaticamente incluem informações como seu endereço IP, tipo de dispositivo, números exclusivos de identificação do dispositivo, ampla localização geográfica (por exemplo, local de país ou cidade) e outras informações técnicas. Também podemos coletar informações sobre como o seu dispositivo interagiu com os nossos Serviços, incluindo os jogos jogados e as páginas acessadas em nosso site. Coletar essas informações nos permite entender melhor os visitantes que acessam nosso site, de onde eles vêm e que conteúdo do nosso site é interessante para eles. Usamos essas informações para fins de análise interna e também para melhorar a qualidade e a relevância de nosso site para nossos visitantes.
  • Informações que obtemos de fontes de terceiros De vez em quando recebemos informações pessoais sobre você de fontes de terceiros (incluindo Facebook), mas apenas quando verificamos se esses terceiros têm seu consentimento ou se são legalmente autorizados ou obrigados a divulgar suas informações pessoais para nós. Os tipos de informações que coletamos de terceiros incluem seu nome e lista de amigos, e usamos as informações que recebemos desses terceiros para fornecer recursos como amigos no jogo, presentes no jogo e classificações competitivas.
Com quem a FUN-GI compartilha minhas informações pessoais?

Podemos divulgar suas informações pessoais para as seguintes categorias de destinatários:

Para as empresas do nosso grupo, prestadores de serviços e parceiros terceirizados que fornecem serviços de processamento de dados para nós (por exemplo, para dar suporte à entrega, oferecer funcionalidade ou ajudar a melhorar a segurança de nosso site) ou que processam informações pessoais para as finalidades que estão descritas neste Aviso de Privacidade ou avisem você quando coletamos suas informações pessoais. Uma lista completa de nossos parceiros atuais na EU:

  • Apple

    A Apple Store é usada para fornecer jogos a você, bem como compras dentro do aplicativo. O Game Center fornece Conquistas nos Jogos.

    https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww
  • Google

    O Google é um fornecedor da loja da Google Play que permite compras dentro do aplicativo. Os Serviços da Google Play nos permite fornecer conquistas e placares.

    https://policies.google.com/privacy
  • Google Cloud

    O Google Cloud e o G-suite são usados para armazenar informações sobre progresso e análise.

    https://cloud.google.com/security/privacy
  • HelpShift

    O Helpshift fornece software de serviço de atendimento ao cliente que nos ajuda a atender suas solicitações.

    https://www.helpshift.com/legal/privacy
  • AdColony

    Rede de anúncios que atende anúncios contextuais.

    https://www.adcolony.com/privacy-policy
  • Unity Technologies

    Plataforma que nos fornece um mecanismo que usamos para criar Jogos; ela nos fornece uma ferramenta analítica.

    https://unity3d.com/legal/privacy-policy
  • Facebook or Meta

    Com ele, temos os nomes dos amigos que também jogam nossos jogos e é opcional.

    https://www.facebook.com/full_data_use_policy
  • Facebook or Meta Audience Network

    Rede de anúncios que atende anúncios contextuais.

    https://www.facebook.com/about/privacy
  • AppsFlyer

    AppsFlyer é uma plataforma de atribuição que ajuda a identificar onde nossos jogadores descobrem nossos Jogos.

    https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/
  • Crashlytics

    Crashlytics é uma ferramenta de relatório de erros que nos ajuda a diagnosticar onde estão ocorrendo bugs para possamos corrigi-los.

    https://firebase.google.com/terms/
  • AdMob

    Rede de anúncios que atende anúncios contextuais.

    https://support.google.com/admob/answer/6128543?hl=en&ref_topic=9756841
  • Vungle

    Rede de anúncios que atende anúncios contextuais.

    https://vungle.com/privacy/
  • Frameplay

    Rede de anúncios que atende anúncios contextuais.

    https://www.frameplay.gg/terms
  • Amazon

    A Amazon é uma plataforma de comércio eletrônico e de distribuição de aplicativos móveis.

    https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ
  • Game Analytics

    Inteligência comercial e ferramenta de visualização de dados que nos ajudam a compreender a integridade de nosso jogo.

    https://gameanalytics.com/privacy
  • Para um órgão competente de cumprimento da lei, órgão regulador, agência governamental, tribunal ou outro órgão terceirizado em que a divulgação é necessária e obrigatória (i) como uma questão de lei ou regulamento obrigatório e/ou ordem judicial válida, (ii) para exercer, estabelecer ou defender nossos direitos legais, ou (iii) para proteger seus interesses vitais ou de qualquer outra pessoa;
  • Para um comprador em potencial ou existente (e seus agentes e consultores) em relação a qualquer proposta ou compra real, fusão ou aquisição de qualquer parte de nossos negócios, desde que informemos ao comprador que ele deve usar suas informações pessoais apenas para as finalidades divulgadas neste Aviso de Privacidade;
  • Para outros jogadores e usuários quando os recursos sociais forem um componente básico de nossos jogos. Outros jogadores e usuários poderão, por exemplo, ver os dados do seu perfil de jogador e as atividades no jogo, além de ler as mensagens que você publicou.
  • Para qualquer outra pessoa com seu consentimento ao aviso.
Base jurídica para o processamento de informações pessoais

Nossa base legal para coletar e usar as informações pessoais descritas acima dependerá das informações pessoais em questão e do contexto específico na qual as coletamos.

No entanto, normalmente coletaremos informações pessoais apenas com você (i) quando precisarmos das informações pessoais para firmar um contrato com você, (ii) em que o processamento for de nosso interesse legítimo e não for sobrepujado por seus direitos ou (iii) em que temos o seu consentimento para fazê-lo.

Se solicitarmos que você forneça informações pessoais para cumprir uma exigência legal ou para firmar um contrato com você, deixaremos isso claro no momento relevante e informaremos se o fornecimento de suas informações pessoais é obrigatório ou não (assim como as possíveis consequências caso você não forneça suas informações pessoais).

Processaremos suas informações com a finalidade de operar nosso Site, Jogos e outros Serviços e nos comunicaremos com você conforme necessário para essas finalidades e em nossos interesses comerciais legítimos, por exemplo, ao responder às suas dúvidas, realizar atividades de marketing, melhorar nossos Jogos, Site e outros Serviços, ou para fins de detecção ou prevenção de atividades ilegais.

Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre a base legal na qual coletamos e usamos suas informações pessoais, entre em contato conosco por e-mail community@fun-gi.com.

Como a FUN-GI mantém minhas informações seguras?

Usamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas criadas para proteger as informações pessoais que coletamos e processamos sobre você. As medidas que usamos foram criadas para fornecer um nível de segurança apropriado sobre o risco de processar suas informações pessoais. Medidas específicas que usamos são, por exemplo, criptografar suas informações pessoais em trânsito e em repouso, apenas coletar dados importantes, bem como garantir que o acesso aos dados seja restrito interna e externamente. Além disso, embora tentemos garantir a integridade e a segurança de nossa rede e sistemas, não podemos garantir que nossas medidas de segurança impedirão que hackers externos consigam acesso ilegal a essas informações. Não garantimos que suas informações serão protegidas contra, perda, uso indevido ou alteração por terceiros. Nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não garantimos que seja absolutamente seguro.

Transferências de dados internacionais

Suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas em países que não sejam o país no qual você reside. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis de seu país.

Especificamente, nossos servidores estão localizados nos Estados Unidos, e nossas empresas do grupo e provedores de serviços e parceiros terceirizados operam em todo o mundo. Isso significa que, quando coletamos suas informações pessoais, podemos processá-las em qualquer um desses países.

No entanto, tomamos as devidas precauções para exigir que suas informações pessoais permaneçam protegidas de acordo com este Aviso de Privacidade. Todos os terceiros que estão localizados fora da EEA tem a certificação "Privacy Shield" (estrutura para transferência de dados da UE-EUA) ou empregam as European Commission's Standard Contractual Clauses para transferências de informações pessoais entre nossas empresas do grupo, que exigem que todas as empresas do grupo protejam as informações pessoais que processam da EEA de acordo com a lei de proteção de dados da European Union.

Retenção de dados

Retemos as informações pessoais que coletamos de você onde temos uma necessidade comercial legítima em andamento (por exemplo, para fornecer um serviço que você solicitou ou para cumprir os requisitos legais, fiscais ou contábeis aplicáveis).

Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima em andamento para processar suas informações pessoais, excluiremos ou deixaremos isso em anonimato ou, se não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos com segurança as informações pessoais e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

Seus direitos de proteção de dados

Você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

  • Se você desejar acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais, poderá fazê-lo a qualquer momento entrando em contato conosco usando as informações de contato fornecidas em "Como falar conosco" abaixo.
  • Além disso, em certos casos, você pode se opor ao processamento se suas informações pessoais, nos pedir para restringir o processamento de suas informações pessoais ou solicitar a portabilidade de suas informações pessoais. Novamente, você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco usando as informações de contato fornecidas em "Como falar conosco" abaixo.
  • Você tem o direito de cancelar as comunicação de marketing que enviamos a você a qualquer momento. Você pode exercer esse direito clicando no link "cancelar a inscrição" ou "não participar" nos e-mails de marketing que enviamos a você. Para cancelar outras formas de marketing (como marketing postal ou telemarketing), entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas em "Como falar conosco" abaixo.
  • Da mesma forma, se coletamos e processamos suas informações pessoais com o seu consentimento, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Retirar seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que tenhamos realizado antes da sua retirada, nem afetará o processamento de suas informações pessoais conduzidas com base em motivos legais de processamento que não tenham consentimento.
  • Você também pode limitar a coleta de dados por terceiros usando as configurações de privacidade do seu dispositivo móvel Android ou iOS e desativando “Permitir que os aplicativos solicitem o rastreamento” ou “Limitar rastreamento de anúncios” (no caso do Apple iOS) ou “Recusar anúncios baseados em interesse” (no caso do Android). Observe que a recusa não interromperá a visualização de anúncios no navegador ou nos aplicativos. Além disso, tenha em mente que se você usar um navegador diferente, apagar os cookies do navegador ou usar outro dispositivo móvel, terá que renovar a recusa.
  • Você tem o direito de reclamar para uma autoridade de proteção de dados sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais. Para saber mais informações, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados.

Respondemos a todas as solicitações que recebemos de pessoas que desejam exercer seus direitos de proteção de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Política relacionada a menores de idade

Não coletamos ou solicitamos intencionalmente informações pessoais de menores de 13 anos de idade ou permitimos conscientemente que essas pessoas usem nossos jogos. Se você tem menos de 13 anos, não nos envie nenhuma informação sua, incluindo seu nome, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail. Ninguém com menos de 13 anos de idade pode fornecer qualquer informação pessoal. Se tivermos conhecimento que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, excluiremos essas informações o mais rápido possível.

De acordo com GDPR, se você estiver na EU e for menor de 16, para usar nossos jogos, você deverá receber o consentimento ou autorização de alguém que detém a responsabilidade parental por você. Faremos esforços razoáveis para verificar, em tais casos, que o consentimento é dado ou autorizado pelo titular da responsabilidade parental.

Cláusulas relativas a consumidores na Califórnia

As cláusulas adicionais relativas a consumidores na Califórnia se aplicam somente aos residentes da Califórnia.

  • Categorias de informações pessoais coletadas nos 12 meses anteriores: consulte a seção “Transparência de dados” acima.
  • Finalidade comercial da coleta: consulte a seção “Que informações pessoais a FUN-GI coleta e por quê?” acima.
  • Terceiros com os quais poderemos compartilhar suas informações: consulte a seção “Com quem a FUN-GI compartilha minhas informações pessoais?” acima.

Como residente da Califórnia, você tem o direito de saber e o direito de excluir suas informações pessoais. Em cada uma das informações pessoais descritas acima, você pode pedir para saber quais informações pessoais coletamos, divulgamos, usamos e vendemos; também pode pedir a exclusão das suas informações a qualquer hora. Para exercer seu direito de saber e excluir, envie uma solicitação para o e-mail community@fun-gi.com como assunto “Pedido de direitos da Califórnia”. Observe que precisaremos verificar sua identidade antes de processar a solicitação. Para verificar sua identidade, costumamos exigir a correspondência de informações suficientes fornecidas com as informações de que dispomos em nossos sistemas. Em alguns casos, poderemos recusar uma solicitação do direito de saber e de excluir, especialmente se não pudermos confirmar sua identidade. Após a verificação da solicitação, excluiremos (e instruiremos nossos prestadores de serviços para que excluam) suas informações pessoais de nossos registros quando não for necessário mantê-las para a conclusão de transações, a detecção de incidentes de segurança ou fraude, a correção de erros, o exercício da liberdade de expressão ou outro direito protegido por lei, o cumprimento de obrigações jurídicas ou outros usos lícitos e internos.

A CCPA também dá o direito de instruir um negócio que venda suas informações pessoais a parar de vender suas informações pessoais e de não fazê-lo no futuro. Na FUN-GI, não vendemos suas informações pessoais e exigimos que nossos prestadores de serviços não vendam suas informações pessoais. Você também tem o direito de não ser discriminado por exercer os direitos acima mencionados.

Se você é residente na Califórnia e deseja exercer seus direitos nos termos da CCPA, ou sem caso de dúvidas, envie-nos um e-mail para community@fun-gi.com. Em alguns casos, você poderá utilizar um representante autorizado para enviar solicitações em seu nome quando (i) comprovar de forma satisfatória que o solicitante é um representante autorizado com permissão por escrito para atuar em seu nome; e (ii) sua identidade for devidamente confirmada. Tentamos responder a uma solicitação de cliente sobre acesso ou exclusão no prazo de 45 dias a contar do recebimento. Se precisarmos de mais tempo, informaremos o motivo e o período de prorrogação do prazo por escrito.

Atualizações nesta política de privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos em resposta a mudanças nos desenvolvimentos legais, técnicos ou comerciais. Quando atualizarmos nossa política de privacidade, tomaremos as medidas apropriadas para informá-lo, de acordo com o significado das mudanças que fizermos. Obteremos seu consentimento para quaisquer alterações relevantes na política de privacidade, se e onde isso for exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis.

Você pode ver quando esta política de privacidade foi atualizada pela última vez, marcando a data da "última atualização" exibida no topo desta política de privacidade.

Como entrar em contato conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco usando o seguinte endereço de e-mail: community@fun-gi.com

Se você quiser exercer seus direitos em relação aos dados pessoais que coletamos, entre em contato conosco pelo Jogo em Opções -> Ajuda -> Fale Conosco, ou, se você não puder entrar em contato conosco pelo Jogo, use o seguinte endereço de e-mail: community@fun-gi.com Entrar em contato conosco durante o jogo é o método preferencial de contato, pois nos permitirá validar sua solicitação com mais precisão.

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