Política de privacidad (última actualización: el 18 de enero de 2022)
Le damos la bienvenida a FUN-GI, donde comprendemos la importancia que tiene su información privada. Hay mucha información personal circulando incluso cuando usted juega a juegos y comprendemos que gestionar dicha información supone una gran responsabilidad; por ello, tenemos una política que explica el modo en que recopilamos, almacenamos, utilizamos y gestionamos la información que nos proporciona o que recopilamos en relación con nuestros sitios web, como www.fun-gi.com o los juegos de FUN-GI ofrecidos en otras plataformas (como iOS App Store o Android Google Play Store). Además, existe una nueva ley llamada General Data Protection Regulation (o GDPR), en vigor desde el 25 de mayo de 2018, que establece nuevas obligaciones para las organizaciones que procesan datos personales en la European Union (EU), y hemos tomado la iniciativa de compartir lo que hacemos para proteger su privacidad. Adicionalmente, la Ley de Privacidad del Consumidor de California, que entró en vigor el pasado 1 de enero de 2020, proporciona a los residentes de California derechos adicionales a la hora de conocer, eliminar o dar de baja su información personal, y obliga a las empresas a notificar la información que recopilan y divulgan y a ofrecer los medios necesarios para garantizar el ejercicio de estos derechos.
Recopilamos una serie de datos de los jugadores que enviamos a terceros para ofrecer la mejor experiencia de juego posible. A continuación, se describen detalladamente los tipos de empresas a los que enviamos datos y los motivos para hacerlo:
No venderemos su información personal a ninguna empresa externa bajo ninguna circunstancia. Todos los datos que recopilamos son para mejorar las experiencias de nuestros jugadores y los juegos.
Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad de sus datos y sobre FUN-GI, póngase en contacto con nosotros a través de community@fun-gi.com .
En virtud del GDPR, si se encuentra en la EU, tiene derecho a solicitar los detalles de los datos concretos que recopilamos y del modo en que los utilizamos. Como ciudadano de la EU, también tiene derecho a solicitar el borrado de sus datos. Para ello, póngase en contacto con nosotros a través de community@fun-gi.com .
FUN-GI es un estudio de desarrollo de juegos con oficinas en Los Ángeles, California (Estados Unidos).
Para más información sobre FUN-GI, consulte la sección Empresa de nuestro sitio web en https://www.fun-gi.com/about .
La información personal que podemos recopilar sobre usted a través de los servicios se enmarca, generalmente, dentro de las siguientes categorías:
Podemos revelar su información personal a las siguientes categorías de destinatarios:
A las empresas de nuestro grupo, proveedores de servicios y socios de terceros que nos prestan servicios de procesamiento de datos (por ejemplo, para contribuir a la prestación, proporcionar una función o ayudar a mejorar la seguridad de nuestro sitio web), o que procesan de otro modo la información personal para los fines que se describen en la presente Declaración de privacidad o cuando le notificamos que recopilamos su información personal. La lista completa de nuestros socios actuales en la EU es la siguiente:
Apple
La Apple Store se utiliza para proporcionarle los juegos, así como realizar compras desde la aplicación; el Game Center le ofrece los resultados en los juegos.
https://www.apple.com/legal/privacy/en-wwGoogle es un proveedor de la tienda Google Play que permite realizar compras desde la aplicación. Los servicios de Google Play nos permiten ofrecerle los resultados y las clasificaciones.
https://policies.google.com/privacyGoogle Cloud
Google Cloud y G-suite se utilizan para almacenar información sobre el progreso y análisis.
https://cloud.google.com/security/privacyHelpShift
Helpshift ofrece un software de atención al cliente para ayudarnos a responder a sus solicitudes.
https://www.helpshift.com/legal/privacyAdColony
Red publicitaria que ofrece anuncios contextuales.
https://www.adcolony.com/privacy-policyUnity Technologies
Plataforma que nos proporciona un motor que utilizamos para desarrollar los juegos; nos suministra una herramienta analítica.
https://unity3d.com/legal/privacy-policyFacebook or Meta
Nos proporciona los nombres de los amigos que también juegan a nuestros juegos y es opcional.
https://www.facebook.com/full_data_use_policyFacebook or Meta Audience Network
Red publicitaria que ofrece anuncios contextuales.
https://www.facebook.com/about/privacy https://www.facebook.com/about/privacyAppsFlyer
AppsFlyer es una plataforma de atribución que nos ayuda a identificar dónde descubren nuestros jugadores los juegos.
https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/Crashlytics
Crashlytics es una herramienta de información sobre incidencias que nos ayuda a diagnosticar dónde se producen los errores para que podamos solucionarlos.
https://firebase.google.com/terms/AdMob
Red publicitaria que ofrece anuncios contextuales.
https://support.google.com/admob/answer/6128543?hl=en&ref_topic=9756841Vungle
Red publicitaria que ofrece anuncios contextuales.
https://vungle.com/privacy/Frameplay
Red publicitaria que ofrece anuncios contextuales.
https://www.frameplay.gg/termsAmazon
Amazon es una plataforma de comercio electrónico y distribución de aplicaciones móviles.
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJGame Analytics
Herramienta de inteligencia empresarial y visualización de datos que nos ayuda a comprender el estado de nuestro juego.
https://gameanalytics.com/privacyNuestro fundamento jurídico para recopilar y utilizar la información personal descrita con anterioridad dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en que la recopilemos.
No obstante, lo normal es que solo recopilemos información personal suya (i) cuando la necesitemos para cumplir un contrato formalizado con usted, (ii) cuando el procesamiento forme parte de nuestros intereses legítimos y no se invaliden sus derechos, o (iii) cuando dispongamos de su consentimiento para hacerlo.
Si solicitamos que nos proporcione información personal para cumplir con un requisito jurídico o un contrato formalizado con usted, lo aclararemos en el momento oportuno y le comunicaremos si la presentación de su información personal es obligatoria o no (así como las posibles consecuencias de no proporcionar dicha información).
Procesaremos su información para garantizar el buen funcionamiento de nuestro sitio web, nuestros juegos y otros servicios, así como para comunicarnos con usted cuando sea necesario con el fin de cumplir dichos propósitos y en aras de nuestros legítimos intereses comerciales, por ejemplo, al responder sus preguntas, al efectuar actividades de marketing, al mejorar nuestros juegos, sitio web y otros servicios, o con el objetivo de detectar o evitar actividades ilegales.
Si tiene alguna pregunta o necesita más información acerca de nuestros fundamentos jurídicos a la hora de recopilar y utilizar su información personal, envíenos un correo electrónico a community@fun-gi.com.
.Utilizamos las medidas técnicas y empresariales apropiadas designadas para proteger la información personal que recopilamos y procesamos sobre usted. Tales medidas se designaron con el propósito de proporcionar un nivel de seguridad adecuado ante el riesgo derivado del procesamiento de su información personal. Entre las medidas que utilizamos, podemos citar, por ejemplo, el cifrado de la información personal en tránsito o en reposo, la recopilación exclusiva de datos esenciales y la garantía de que no se puede acceder a los datos de forma interna ni externa. No obstante, pese a que procuramos mantener la integridad y seguridad de nuestra red y sistemas, nuestras medidas de seguridad no constituyen una garantía frente a la obtención ilegal de acceso a dicha información por parte de "hackers" de terceros. No garantizamos ni prometemos que su información vaya a estar protegida contra pérdidas, usos inadecuados o alteraciones por parte de terceros. No existe ningún método de transmisión en Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico que sea seguro al 100 %. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
Cabe la posibilidad de que su información personal se transfiera a otros países o se procese fuera del país en el que reside. Estos países pueden contar con leyes de protección de datos diferentes a las del suyo.
Por poner un ejemplo más concreto, nuestros servidores están situados en Estados Unidos, pero las empresas de nuestro grupo, así como los proveedores de servicios y los socios de terceros, operan por todo el mundo. Esto significa que, cuando recopilamos su información personal, podemos procesarla en cualquiera de estos países.
Sin embargo, hemos adoptado las garantías necesarias para exigir que su información personal permanezca protegida de acuerdo con la presente Declaración de privacidad. Las terceras partes que se encuentran situadas fuera del EEA disponen del certificado "Privacy Shield" (marco para la transferencia de datos EU-USA) o emplean las European Commission's Standard Contractual Clauses a la hora de realizar transferencias de información personal entre las empresas de nuestro grupo, lo que implica que todas las empresas del grupo deben proteger la información personal procedente del EEA que procesan de conformidad con el Reglamento de Protección de Datos de la European Union.
Retenemos la información personal que recopilamos sobre usted siempre que tengamos una necesidad empresarial legítima en curso que nos obligue a hacerlo (por ejemplo, para ofrecerle un servicio que haya solicitado o a fin de cumplir con los requisitos jurídicos, fiscales o de contabilidad correspondientes).
Cuando no tenemos ninguna necesidad empresarial legítima en curso para procesar su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos. En caso de que esto no sea posible (porque su información personal se haya almacenado en archivos de copias de seguridad, por ejemplo), guardaremos su información personal de forma segura y la protegeremos de cualquier procesamiento adicional hasta que se pueda efectuar su eliminación.
Dispone de los siguientes derechos en materia de protección de datos:
Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de parte de particulares que desean ejercer sus derechos en materia de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos correspondientes.
No recopilamos ni solicitamos información personal a ninguna persona menor de 13 años de forma intencionada ni permitimos que dichas personas utilicen nuestros juegos a sabiendas de que no han alcanzado esa edad. Si tiene menos de 13 años, no nos envíe ninguna información sobre usted, como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Ninguna persona menor de 13 años puede proporcionar información personal. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos esa información con la mayor brevedad posible.
Conforme al GDPR, si está en la EU y es menor de 16 años, debe contar con el consentimiento o autorización de un tutor legal para poder utilizar nuestros juegos. Tomaremos todas las medidas pertinentes para verificar que dichos casos dispongan del consentimiento o autorización de un tutor legal.
Las disposiciones adicionales para los consumidores de California solo se aplican a los residentes del estado de California.
Como residente de California, tiene el derecho de conocer y de eliminar. Puede pedir información sobre los datos personales que recopilamos, utilizamos, divulgamos o vendemos sobre usted, así como pedir que estos sean eliminados en cualquier momento. Para ejercer su derecho de conocer y de eliminar, envíe una solicitud a community@fun-gi.com especificando «Solicitud de derecho de California» en el asunto. Tenga en cuenta que deberemos verificar su identidad antes de procesar la petición. Para verificar su identidad, es necesario que la información que nos proporcione coincida con la información almacenada en nuestros sistemas. En determinadas circunstancias, es posible que rechacemos una petición para ejercer el derecho de conocer y de eliminar, especialmente en caso de no poder verificar su identidad. Tras verificar los datos pertinentes, eliminaremos (y pediremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) cualquier información personal de nuestros registros, a no ser que nosotros o nuestros proveedores de servicios necesitemos conservar la información para completar una transacción, detectar problemas de seguridad o fraude, corregir errores, ejercer la libertad de expresión o cualesquiera otros derechos suscritos a la legislación, cumplir con un mandato legal o satisfacer intereses legítimos internos.
La Ley de Privacidad del Consumidor de California proporciona, además, el derecho a exigir a una empresa que deje de vender su información personal, a efectos tanto presentes como futuros. En FUN-GI no vendemos su información personal y exigimos lo mismo a nuestros proveedores de servicios. Asimismo, tiene derecho a no sufrir ningún tipo de discriminación por ejercer cualquiera de los derechos que figuran más arriba.
Si reside en California y quiere ejercer sus derechos a tenor de lo estipulado en la Ley de Privacidad del Consumidor de California o tiene cualquier duda o consulta, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: community@fun-gi.com. En determinadas circunstancias, podrá actuar a través de un agente autorizado, siempre y cuando (i) facilite pruebas suficientes que demuestren que el solicitante es un agente autorizado, con permiso explícito por escrito para actuar en su nombre, y (ii) verifique correctamente su identidad con nosotros. Intentamos responder a las peticiones de consumidores para acceder o eliminar su información durante los 45 días posteriores a la recepción de la petición. Si fuese necesario más tiempo, nos pondremos en contacto con usted por escrito para comunicar el motivo y el plazo de ampliación.
Cabe la posibilidad de que actualicemos esta política de privacidad cada cierto tiempo con el fin de adaptarnos a los constantes cambios en el desarrollo empresarial, técnico y jurídico. Cuando actualicemos nuestra política de privacidad, tomaremos las medidas apropiadas para mantenerle informado en función del alcance de los cambios que realicemos. Solicitaremos su consentimiento para cualquier cambio material en la política de privacidad si así lo requieren las leyes de protección de datos correspondientes.
Puede consultar cuándo fue la última vez que se actualizó esta política de privacidad comprobando la fecha de la "última actualización" que aparece en la parte superior de esta política de privacidad.
Si tiene alguna pregunta o duda respecto a cómo utilizamos su información personal, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: community@fun-gi.com
Si desea ejercer sus derechos relacionados con los datos personales que hemos recopilado, póngase en contacto con nosotros a través del juego en Opciones -> Ayuda -> Contactar con nosotros. Si no consigue ponerse en contacto con nosotros a través del juego, utilice la siguiente dirección de correo electrónico: community@fun-gi.com . El método de contacto más recomendable es la comunicación a través del juego, ya que nos permite validar su solicitud con mayor precisión.
