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Privacy Policy

プライバシーポリシー - 最終更新日2022年1月18日

FUN-GIへようこそ。FUN-GIでは、お客様の個人的な情報の重要性を認識しています。ゲームをプレイするときにも、多数の個人情報が含まれます。そのため、当社ではその情報の取り扱いに多大な責任を負っていることを理解し、www.fun-gi.comを含む当社のウェブサイト、または別のプラットフォーム（iOS App StoreおよびAndroid Google Play Storeなど）で提供されるFUN-GIのゲームに関連してお客様が提供する情報および当社が収集する情報の保存、使用、および管理の方法を説明する情報保護方針をご用意しています。また、2018年5月25日からEuropean Union (EU)で個人情報を処理する組織に新しい義務を課すGeneral Data Protection Regulation（'GDPR'）と呼ばれる新しい法律が施行されました。当社では、お客様のプライバシーを守るために実行していることを明白に皆様と共有しています。さらに、カリフォルニア州に居住する個人には、2020年1月1日から施行されるカリフォルニア州消費者プライバシー法（または「CCPA」）が適用され、知る権利、削除する権利、オプトアウトする権利が追加され、個人情報を収集または開示する企業には、これらの権利を行使する手段の通知と提供が義務付けられます。

データの透明性

当社は、最高のゲーム体験を提供するため、プレーヤーからさまざまなデータを収集してサードパーティに送信します。以下は、当社がデータを送信する会社の種類とその理由の概要です。

  • お客様が本サービスを通じてバーチャル通貨またはバーチャルグッズを含む商品またはサービスを購入する場合、当社の決済サービスプロバイダー（AppleのApp StoreおよびGoogleのPlay Storeなど）は、お客様の氏名、電話番号、電子メールアドレス、住所、請求先住所およびクレジットカード情報を収集し、お客様の支払いを受けられるようにします。また、当社の決済サービスプロバイダーは、お客様が毎回再入力することなく当社のサービスを通じて追加の商品を購入できるようにするため、この情報を保持することがあります。サードパーティからの購入には、追加のポリシーが適用される場合がありますのでご注意ください。
  • ソーシャルネットワークにログインする、またはゲームから共有することを選択した場合、データはソーシャルネットワークに送信され、ゲーム内でさまざまな交流ができるようになります。たとえば、友人がゲームで行っていることを確認したり、リーダーボードへの参加やギフトの送受信、そしてソーシャルメディアへの投稿ができます。
  • ユーザーのゲーム体験を総合的に向上するため、アナリティクスサービスを提供する会社にデータを送信します。これにより、難しすぎるレベルを認識して調整したり、ユーザー向けの特別ゲームイベントやゲーム内販売を向上したりすることが可能になります。
  • ゲーム内でバグやクラッシュが起こったときに把握して修正するため、クラッシュレポートサービス会社にデータを送信します。
  • 全レベルを通じてゲームの進捗を保存するため、当社のデータベースにデータを送信します。
  • ユーザーがFUN-GIのコミュニティチームに連絡し、質問がある場合はFAQにアクセスできるよう、顧客サービスソフトウェア会社にデータを送信します。
  • ストアに設定されたアチーブメントセンター（iOSではGame Center、AndroidではGoogle Play）にデータを送信し、ゲームプレイで取得したアチーブメントやランキングを反映させます。同時に、当社がより良いゲーム体験を実現するためにユーザーのゲームプレイを学ぶことができます
  • ユーザーにゲーム内で広告を表示するため、広告ネットワークにデータを送信します。
  • ユーザーがどこでゲームについて知ったかを把握するため（広告からゲームにアクセスした、またはストアで偶然見つけた、など）、属性追跡会社にデータを送信します。
  • ユーザーがニュースレターに登録した場合、最新のニュースレターを送信するためニュースレター代理店にデータを送信します。
  • ユーザーがプッシュ通知に登録した場合、ゲームに関するさまざまなリマインダ（エネルギーが満タンになった、特別なイベント開催のお知らせなど）をユーザーのデバイスに送信するため、データをプッシュ通知サービス会社に送信します。
  • チャットが利用できるゲームでは、過激な言葉をフィルタリングし、チャットを安全かつ楽しい場所に維持するためにチャットシステム管理会社にデータを送信します。

いかなる状況においても、当社が個人情報を外部会社に販売することはありません。データの収集はすべて、当社のプレーヤーのゲーム体験の向上、およびより良いゲームを作成するために行われます。

データプライバシーおよびFUN-GIに関するご質問は、community@fun-gi.comまでお問い合せください。

ユーザーがEU内に居住している場合、GDPRに基づき、ユーザーは当社が収集する特定のデータおよびその使用方法についての詳細を要請する権利を保持しています。EU市民として、ユーザーにはデータの消去を要請する権利もあります。これを行うには、community@fun-gi.comまでご連絡ください。

FUN-GIが収集する個人情報の種類およびその理由

FUN-GIは、米国カリフォルニア州ロサンゼルスを拠点とするゲーム開発スタジオです。

FUN-GIに関する詳細は、当社ウェブサイトの会社セクションhttps://www.fun-gi.com/aboutをご参照ください。

当社がサービスを通して収集するユーザーに関する個人情報には、大きく分けて以下の種類があります。

  • ユーザーが自発的に提供する情報当社のサービスの一部では、ユーザーに個人情報を自発的に提供するよう求める場合があります。たとえば、アカウントの作成やゲームプレイの開始、当社からのマーケティングコミュニケーションへの登録、または当社に質問を送信する際などに、ユーザーに連絡先情報を提供するよう求めることがあります。ユーザーに提供するよう依頼する個人情報およびその理由は、かかる依頼を行う時点でユーザーに明らかにされます。
  • 当社が自動的に収集する情報ユーザーが当社のサービスを使用するとき、ご使用のデバイスから特定の情報が自動的に収集される場合があります。この情報は、適用されるデータ保護法に基づき個人情報と見なされることがあります。具体的には、自動的に収集される情報にはIPアドレス、デバイスの種類、一意のデバイス識別情報、大まかな地理的位置情報（国または都市レベル）、その他の技術情報などが含まれます。また、ご使用のデバイスによる当社のサービス利用に関する情報（プレイしたゲームやアクセスしたウェブサイトのページなど）も収集されることがあります。この情報を収集することにより、当社のウェブサイトにアクセスする訪問者と訪問ルート、そしてウェブサイトのどのコンテンツに興味を持ったかなどをより良く理解することができます。この情報は社内において分析され、ウェブサイトの品質改善と訪問者への関連性向上のために使用されます。
  • サードパーティから取得する情報 随時、サードパーティ（Facebookなど）からユーザーに関する個人情報を受け取る場合がありますが、これはサードパーティがユーザーの同意を取得している、または個人情報を当社に開示することが法的に許可されている、あるいは義務付けられていることを当社が確認した場合のみに限られます。当社がサードパーティから収集する情報には、ユーザーの氏名および友達リストが含まれます。サードパーティから受け取る情報は、ゲーム内の友達やギフト機能、およびリーダーボードにおけるランキング機能などを提供するために使用されます。
FUN-GIで共有される個人情報の共有先

当社は、お客様の個人情報を下記の受領者に開示する場合があります。

当社グループ会社、当社にデータ処理サービスを提供するサードパーティのサービスプロバイダおよびパートナー（当社ウェブサイトの作成や機能の提供、またはセキュリティ強化など）、またはこのプライバシー通知に記載、あるいは個人情報が収集される際に通知された目的で個人情報を処理するその他の人。EUにおける現在の全パートナーは以下の通りです。

  • （i）義務的な適用法または規制および/または正当な裁判所命令により、（ii）当社の法的権利を行使、確立または擁護するため、または（iii）お客様あるいはその他の人の重要な利益を保護するために開示が必要とされる、管轄の法執行機関、規制機関、政府機関、裁判所またはその他の第三者
  • 当社ビジネスの一部の潜在的または実際の買収、統合、または合併に関連する潜在的または実際の買収者（およびその代理店や顧問）。お客様の個人情報は本プライバシー通知で開示された目的のみで使用することを当社から買収者に通達した場合に限る。
  • ゲームでソーシャル機能を主に使用している場合、その他のプレイヤーおよびユーザーは、お客様のプレイヤープロフィールデータやゲーム内のアクティビティを見たり、投稿したメッセージを読んだりできます。
  • 開示に対しお客様の同意を得たその他の人。
個人情報の処理に関する法的根拠

上記の個人情報の収集および使用に関する当社の法的根拠は、該当する個人情報および収集時の特定の状況によって異なります。

ただし、通常は（i）お客様と契約を結ぶために個人情報が必要な場合、（ii）処理が当社の正当な利益でありお客様の権利より優先されない場合、または（iii）当社がお客様の同意を得ている場合のみ、個人情報を収集します。

法的要件を遵守するため、またはお客様と契約を結ぶために個人情報の提供を依頼した場合、かかる時点でこれを明確にし、個人情報の提供が必須であるかどうか（および個人情報を提供しない場合に起こり得る事態）についてお知らせします。

当社では、ウェブサイト、ゲームおよびその他のサービスを運営するため、またこの目的および当社の正当な商業利益のために必要に応じてお客様とコミュニケーションをとるためにお客様の情報を利用します。例えば、お客様のご質問への回答やマーケティングの実施、ゲームやウェブサイトその他のサービスの改善、または違法行為を検出または防止するためなどに使用されます。

個人情報の収集および使用に関する法的根拠に関するご質問がある場合や詳しい情報が必要な場合は、community@fun-gi.com.

までメールでお問い合わせください。
FUN-GI の個人情報保護対策について

当社では、収集および処理する個人情報を保護するために適切な技術的および組織的措置を採用しています。この措置は、お客様の個人情報を処理するリスクに適切なレベルのセキュリティを提供するよう設計されています。当社が使用する具体的な措置には、たとえば送信中や保管中の個人情報の暗号化、重要なデータのみの収集、そして社内外におけるデータへのアクセス制限などがあります。ただし、ネットワークおよびシステムの完全性とセキュリティを確保する努力を怠らなくても、当社のセキュリティ対策で第三者の「ハッカー」によるこの情報への不正アクセスを完全に防げるとは保証できません。当社では、お客様の情報が第三者による紛失、誤用、または変更から保護されることを保証または表明しておりません。インターネット経由での送信方法や電子記憶方法に100％安全なものはないため、完全な保護を保証することは不可能です。

国際データ転送

お客様の個人情報は、お客様が居住する国以外の国に譲渡され、処理されることがあります。これらの国では、お客様の国の法律とは異なるデータ保護法が適用される場合があります。

つまり、当社サーバーは米国にありますが、グループ会社とサードパーティのサービスプロバイダーおよびパートナーは世界中で事業を展開しているため、収集されたお客様の個人情報は上記のあらゆる国で処理される可能性があります。

ただし、当社ではお客様の個人情報が本プライバシー通知に従い常に保護されるよう適切な措置を講じています。EEA以外に拠点を持つサードパーティは、プライバシーシールド（EU-USAデータ転送の枠組み）の認定を受けているか、またはグループ会社間での個人情報の転送について欧州委員会の標準契約条項を採用しており、すべてのグループ会社はEUデータ保護法に従ってEEAからの個人情報を保護する必要があります。

データ保持

当社は、正当なビジネス上の必要性がある場合（お客様からの要請のあったサービスを提供するため、または法令、税務、または会計上の要件を遵守するためなど）に、お客様から収集した個人情報を保持します。

個人情報を処理するための継続的な正当なビジネスニーズがない場合、当社はその個人情報を削除または匿名化します。これが不可能な場合（個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合など）は、 削除が可能になるまで個人情報を隔離して安全に保管し、データ処理ができないようにします。

データ保護に関するお客様の権利

お客様にはデータ保護に関して下記の権利があります。

  • 個人情報へのアクセス、修正、更新または削除依頼を希望する場合は、下記の「お問い合わせ方法」に記載されている連絡先までお問い合わせください。
  • また、特定の状況下においては個人情報の処理を拒否する、個人情報の処理制限を依頼する、あるいは個人情報の可搬性を要求することが可能です。このような権利を行使するには、同様に下記「お問い合わせ方法」に記載されている連絡先までご連絡ください。
  • お客様には、いつでもマーケティングコミュニケーションからオプトアウトする権利があります。この権利は、当社から送信されるマーケティングメールの「登録解除」または「オプトアウト」リンクをクリックすることによって実行できます。他の形式のマーケティング（郵送によるマーケティングやテレマーケティングなど）からオプトアウトするには、下記の「お問い合わせ方法」に記載されている連絡先までご連絡ください。
  • 同様に、お客様の同意を得て個人情報が収集および処理された場合、いつでも同意を取り消すことができます。お客様の同意を撤回しても、撤回前に行った処理の合法性には影響しません。また、同意以外の方法で取得された合法的な個人情報の処理にも影響しません。
  • また、お客様は、AndroidまたはiOSデバイスのモバイル端末のプライバシー設定から、「Appからのトラッキング要求を許可」をオフにするか、「追跡型広告を制限」（Apple iOS）または「インタレスト ベース広告をオプトアウト」（Android）を選択することで、サードパーティによるデータ収集を制限することもできます。オプトアウトを選択しても、ブラウザやアプリケーションに広告が表示されなくなるわけではありませんのでご注意ください。オプトアウトを選択すると、表示される広告がお客様の興味と関連性が低くなる可能性があります。また、別のブラウザを使用したり、ブラウザからCookieを消去したり、別のモバイル端末を使用したりする場合、オプトアウトの選択を更新する必要がある場合がありますので、ご注意ください。
  • お客様には、個人情報の収集および使用についてデータ保護機関に苦情を提出する権利があります。詳細については、お住まいの地域のデータ保護機関にお問い合わせください。

当社では、データ保護に関する法律に従いデータ保護の権利を行使することを希望する個人から提出されたすべての要求に応えています。

子供に関するポリシー

当社は、故意に13歳未満のユーザーから個人情報を収集またはこれを要請したり、そのようなユーザーに当社のゲームの使用を許可したりすることはありません。13歳未満のお客様は、名前、住所、電話番号、またはメールアドレスなど、個人に関する情報を当社に送信しないでください。13歳未満の場合は、個人情報を提供することはできません。13歳未満の子供から個人情報を収集したことが判明した場合、即座にその情報を削除します

GDPRにより、EUにお住まいの16歳未満のユーザーが当社のゲームを使用するためには、保護者責任を持つ人の同意または承認を受ける必要があります。このような場合、保護者としての責任を持つ者の同意または許可があることを確認するために合理的な努力をします。

カリフォルニア州の消費者向け規定

カリフォルニア州の消費者向けの追加条項は、カリフォルニア州に居住する個人にのみ適用されます。

  • 過去12ヶ月間に収集された個人情報のカテゴリ: 上記「データの透明性」の項を参照。
  • 収集の事業目的: 上記「FUN-GIが収集する個人情報の種類およびその理由」の項を参照。
  • 個人情報を共有するサードパーティ: 上記「FUN-GIで共有される個人情報の共有先」を参照。

カリフォルニア州の居住者として、お客様には知る権利と削除する権利があります。上記のいずれの個人情報についても、お客様は、当社が収集、開示、使用、販売した個人情報の内容を知ること、および個人情報の削除をいつでも要求することができます。知る権利と削除の権利を行使するには、件名を「California Rights Request」として、community@fun-gi.com宛に電子メールでリクエストを送信してください。なお、ご依頼を処理する前に、お客様の身元を確認させていただくことがあります。お客様の身元を確認するため、通常、お客様から提供された情報を、当社のシステムで管理している情報と照合する必要があります。特定の状況、特にお客様の身元を確認できない場合、知る権利および削除する権利の行使を拒否することがあります。ただし、当社または当社のサービスプロバイダーがお客様との取引を完了するため、セキュリティ事故や不正行為を検出するため、エラーを修正するため、言論の自由または法律で定められたその他の権利を行使するため、法的義務を遵守するため、またはその他の内部的かつ合法的な用途のために情報を保持する必要がある場合は、この限りではありません。

また、お客様は、お客様の個人情報を販売する事業者に対して、お客様の個人情報の販売を停止し、将来にわたりこれを行わないよう求める権利を有しています。FUN-GIでは、お客様の個人情報を販売することはありません。また、サービス提供者に対しても、お客様の個人情報を販売しないように要求します。さらに、お客様は、上記の権利を行使することによって差別されない権利を有しています。

カリフォルニア在住の方がCCPAに基づく権利の行使を希望される場合、またはご質問やご懸念がある場合には、community@fun-gi.com宛に電子メールでお問い合わせください。特定の状況において、お客様は、(i) 依頼者がお客様の代理として行動することを書面で許可された正規の代理人であることを示す十分な証拠を提供し、(ii) お客様自身の身元確認が当社で成功した場合、お客様の代理として依頼を提出する正規代理人を使用することが許可されます。当社は、消費者からのアクセスまたは削除の要請を受けた後、45日以内に対応することを目指します。それ以上の時間が必要な場合は、その理由と延長期間を書面でお知らせします。

プライバシーポリシーの更新

当社は法律上、技術上、ビジネス上の変化に対応して、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。プライバシーポリシーを更新する際には、変更内容の重要性に応じて適切な方法でお知らせします。適用されるデータ保護法により必要とされる場合、重要なプライバシーポリシーの変更に対するお客様の同意を取得するものとします。

プライバシーポリシーの最終更新日時は、プライバシーポリシーの冒頭部分に記載されている「最終更新日」で確認することができます。

お問い合わせ方法

個人情報の使用に関するご質問やご不明な点などがある場合は、下記の宛先までメールでお問い合わせください。 community@fun-gi.com

当社により収集された個人情報に関してお客様の権利を行使するには、ゲーム内のオプション -> ヘルプ -> お問い合わせから当社までご連絡ください。ゲーム内からお問い合わせができない場合は、community@fun-gi.com までメールでご連絡ください。ゲーム内からお問い合わせいただくと、ご要望へより的確に対応することができます。

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