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Privacy Policy

隱私權政策 - 上次更新 2022 年 1 月 18 日

歡迎來到 FUN-GI!我們瞭解您對私人資訊的重視。即便只是玩遊戲,也不難發現許多個人資料四處流傳。我們深知,處理個人資料形同肩負重大責任,因此我們特地制定相關政策,說明我們會如何蒐集、儲存、使用及管理由您提供或我們所蒐集與我們網站相關的資料,而所謂網站,實則包含 www.fun-gi.com 或其他平台 (例如 iOS App Store 或 Android Google Play Store) 所提供的 FUN-GI 遊戲。此外,新法規 General Data Protection Regulation (簡稱 'GDPR') 已於 2018 年 5 月 25 日正式生效,為 European Union (EU) 地區處理個人資料的公司賦予了新的義務,因此我們特此與您分享,讓您知道我們對個人隱私所採取的相關保護措施。此外,還有一項稱為《加州消費者隱私權法》(或「CCPA」) 的法案,其生效日期為 2020 年 1 月 1 日,僅適用於居住在加州的個人,當中提供了知悉、刪除和選擇退出的額外權利,並要求蒐集或揭露個人資料的企業提供通知和行使上述權利的管道。

資料透明化

我們向玩家蒐集一系列資料並傳送給第三方,以盡可能提供最佳遊戲體驗。我們傳送資料的公司類型及原因,大抵說明如下:

  • 如果您透過本服務購買任何商品或服務 (包括虛擬貨幣或虛擬商品),我們的支付處理服務供應商 (例如 Apple 的 App Store 和 Google 的 Play Store) 會蒐集您的姓名、電話號碼、電子郵件地址、郵寄地址、帳單地址以及信用卡資料,以便收取您的款項。我們的支付處理服務供應商也可能保留此資料,以便使您無需每次重新輸入即可透過本服務購買其他商品。請注意,向第三方購物也可能受其他政策的規範。
  • 如果您登入社交網路或選擇從我們的遊戲直接分享,我們會將資料傳送給社交網路,在遊戲內啟用社交活動。例如,您可以查看朋友在遊戲中的活動、參加排名、送禮和收禮,以及在社交媒體上發佈貼文。
  • 我們會將資料傳送給提供分析服務的公司,以改善您整體遊戲體驗。如此,我們可以知道哪些關卡可能難度過高,才能適度調整,或是改善遊戲特殊活動和遊戲內促銷活動。
  • 我們會將資料傳送給當機報告服務公司,瞭解遊戲何時發生錯誤或故障,以便修復。
  • 我們會將資料傳送至我們的資料庫,以儲存您的遊戲關卡進度。
  • 我們會將資料傳送給客戶服務軟體公司,以便您能聯絡 FUN-GI 社群團隊,有疑問時也能瀏覽常見問答集,尋找答案。
  • 我們會將資料傳送給應用程式商店成就中心 (iOS 系統為 Game Center,Android 系統為 Google Play 服務),除了給予玩家遊戲成就和排行,也能瞭解您玩遊戲的方式,據以提供更出色的遊戲體驗。
  • 我們會將資料傳送給廣告聯播網,在遊戲內向您顯示廣告。
  • 我們會將資料傳送給歸因追蹤公司,以瞭解您得知遊戲的資訊來源 (亦即我們可分辨您是透過我們的廣告,或是在應用程式商店搜尋而得知遊戲)。
  • 如果您決定要訂閱我們的電子報,我們會將資料傳送給電子報發送公司,以便為您寄送最新的電子報。
  • 如果您設定推播通知,我們會將資料傳送給推播通知服務公司,以便在您的裝置上推播通知,提醒您遊戲內發生的事件 (例如角色的體力已補滿,或遊戲舉行特別活動)。
  • 若遊戲提供聊天功能,我們會將資料傳送給聊天系統管理公司,以過濾不雅字眼,維護聊天環境的安全與樂趣。

任何情況下,我們絕不向外部公司販售您的個人資料。蒐集資料是為了改善玩家體驗,並製作更出色的遊戲。

如果您對資料隱私權和 FUN-GI 有任何疑問,請透過 community@fun-gi.com 與我們聯絡。

根據 GDPR 之規範,如果您位於 EU 地區,您有權要求我們針對所蒐集的特定資料及使用方式提供詳細資訊。 若為 EU 地區公民,您亦有權要求我們移除您的資料。若要提出此類要求,請透過 community@fun-gi.com 與我們聯絡。

FUN-GI 會蒐集哪些個人資料?為什麼?

FUN-GI 是一家位於美國加州洛杉磯的遊戲開發公司。

如需 FUN-GI 的詳細資訊,請參閱我們網站的「公司」一節:https://www.fun-gi.com/about。

我們透過服務向您蒐集的個人資料大致可分為下列幾種:

  • 您自願提供的資料 我們的某些服務會要求您主動提供個人資料,例如我們會請您提供聯絡詳細資料,以向我們註冊帳號、開始玩遊戲、訂閱行銷電子郵件及/或提交問題。 我們會在要求您提供個人資料時,清楚說明要求提供的個人資料及原因。
  • 我們自動蒐集的資料 當您使用我們的服務時,我們會從您的裝置自動蒐集特定資料。適用的資料保護法規可能會將這類資料歸類為個人資料。具體而言,我們自動蒐集的資料包含 IP 位址、裝置類型、不重複的裝置識別碼、廣泛地理位置 (如國家/地區或城市層級位置) 和其他技術資訊。 我們也會針對裝置使用服務的方式向您蒐集相關資料,包含所玩的遊戲,以及在我們的網站上所存取的頁面。這類資料可協助我們深入瞭解我們網站的訪客、訪客的所在地,以及訪客對哪些網站內容有興趣。 我們會因應內部分析目的使用這類資料,並據以改善網站的品質,使內容更符合訪客需求。
  • 從第三方來源取得的資料第三方來源 (包含 Facebook) 不時會向我們提供您的相關資料,但接收該資料前,我們會確認第三方已徵詢您同意,或法律允許或要求其向我們揭露您的個人資料。我們向第三方蒐集的資料類型包含您的姓名和好友名單,我們會運用這類來自第三方的資料,在遊戲內提供加好友、送禮和比賽排名等功能。
FUN-GI 會與誰分享我的個人資料?

我們可能會向下列對象揭露您的個人資料:

我們集團的旗下公司、提供資料處理服務 (例如支援網站傳輸、提供網站功能或提升網站安全) 的第三方服務供應商和合作夥伴,或者依本隱私權聲明所述或蒐集您個人資料時所告知之目的處理個人資料的任何負責人。目前 EU 地區合作夥伴的完整清單如下:

  • Apple

    Apple Store 主要提供您遊戲和遊戲內購買功能;Game Center 提供遊戲內成就。

    https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww
  • Google

    Google 為 Google Play 商店供應商,可讓您在應用程式內購買內容。Google Play 服務可讓我們提供成就和排行榜資料。

    https://policies.google.com/privacy
  • Google Cloud

    Google Cloud 和 G-suite 可儲存進度和分析資料。

    https://cloud.google.com/security/privacy
  • HelpShift

    Helpshift 提供客戶服務軟體,協助我們回應您的要求。

    https://www.helpshift.com/legal/privacy
  • AdColony

    刊登內文式廣告的廣告聯播網。

    https://www.adcolony.com/privacy-policy
  • Unity Technologies

    提供引擎供我們打造遊戲及提供分析工具的平台。

    https://unity3d.com/legal/privacy-policy
  • Facebook or Meta

    提供同樣在玩我們遊戲的好友名單 (選用)。

    https://www.facebook.com/full_data_use_policy
  • Facebook or Meta Audience Network

    刊登內文式廣告的廣告聯播網。

    https://www.facebook.com/about/privacy
  • AppsFlyer

    AppsFlyer 屬於歸因平台,可辨識玩家從何得知我們的遊戲。

    https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/
  • Crashlytics

    Crashlytics 為當機報告工具,可協助我們診斷錯誤,加以修復。

    https://try.crashlytics.com/terms
  • AdMob

    刊登內文式廣告的廣告聯播網。

    https://support.google.com/admob/answer/6128543?hl=en&ref_topic=9756841
  • Vungle

    刊登內文式廣告的廣告聯播網。

    https://vungle.com/privacy/
  • Frameplay

    刊登內文式廣告的廣告聯播網。

    https://www.frameplay.gg/terms
  • Amazon

    Amazon 為電子商務與行動應用程式發布平台。

    https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ
  • Game Analytics

    協助我們瞭解遊戲運作狀況的商業情報和資料視覺化工具。

    https://firebase.google.com/terms/
  • 如有 (i) 適用法律或規定及/或有效法院命令強制;(ii) 行使、確立或捍衛我們的合法權利,或 (iii) 保護您或其他人重要利益之要求或必要,須向管轄執法機關、管理部門、政府機構、法院或其他第三方揭露;
  • 與我們企業所提出或實際購買、合併或收購有關的潛在或實際買方 (與其代理商與廣告商),前提是我們已告知該買方僅能就本隱私權聲明揭露之目的使用您的個人資料;
  • 與其他玩家和使用者社交的功能是本遊戲的核心要素。例如,其他玩家和使用者可以看到您的玩家資料、遊戲內活動,並閱讀您發布的訊息。
  • 其他取得您同意揭露資料的人。
處理個人資料之法律依據

我們蒐集和使用前述個人資料的法律依據,會依涉及的個人資料和蒐集的特定情境而異。

然而,我們一般只會在下列情況向您蒐集個人資料:(i) 需取得個人資料才能履行與您之間的合約;(ii) 處理資料屬於我們的合法利益,且未凌駕您的權利;或 (iii) 經您同意蒐集。

如果我們為了符合法律規範或履行與您之間的合約,而要求您提供個人資料,我們會在當下清楚說明並告知您提供個人資料是否為強制規定 (以及未提供個人料可能的後果)。

我們會就營運網站、遊戲和其他服務之目的,以及據前述目的和合法商業利益而有必要與您通訊 (例如回覆您詢問的內容、舉辦行銷活動及改善我們的遊戲、網站和其他服務),或為了偵測和防範不法活動等目的,而處理您的資料。

如果您有相關疑問,或需要有關蒐集和使用您個人資料的法律依據詳細資訊,請透過電子郵件 community@fun-gi.com.

與我們聯絡。
FUN-GI 如何我保護我的個人資料?

我們會採取適當技術和組織措施,保護所蒐集和處理的個人資料。 我們採取的措施會具備處理您個人資料所涉風險所需的安全等級。我們所採取的特定措施,包括在傳輸及儲存時加密您的個人資料、僅蒐集必要資料,以及確保內部和外部人員存取這類資料時有其限制。 此外,儘管我們嘗試確保我們的網路和系統完整無缺、安全無虞,仍無法保證安全措施能防止第三方「駭客」非法取得這類資料。我們無法保證或聲明第三方不會遺失、濫用或篡改您的資料。無論如何,網際網路傳輸或電子儲存均無法確保能 100% 安全,因此我們無法保證其能絕對安全。

跨國資料傳輸

我們會將您的個人資料傳輸至您居住地以外的國家/地區,於該國家/地區處理您的個人資料。 這些國家/地區的資料保護法規可能會與您國家/地區的法律不同。

確切來說,我們的伺服器位於美國,集團旗下公司、第三方服務供應商和合作夥伴則分散於世界各地。換言之,我們蒐集您的個人資料後,可能會在任一國家/地區處理這些資料。

不過,我們會採取適當的保護措施,根據本隱私權聲明保護您的個人資料。所有不在 EEA 地區的第三方均經 "Privacy Shield" (EU-USA 資料傳輸架構) 認證,或根據 European Commission's Standard Contractual Clauses 在集團旗下公司之間傳輸個人資料;根據該法規,所有集團公司均應根據 European Union 地區的資料保護法,保護所處理的 EEA 地區個人資料。

資料留存

我們會依據後續合法商業需求,保留向您蒐集的個人資料 (例如,為提供您所要求的服務,或遵守適用法律、稅務或會計規定而保留資料)。

若無後續合法商業需求而不需繼續處理您的個人資料,我們會刪除或匿名處理該資料;若無法刪除或匿名處理 (例如您的個人資料儲存在備份封存中),我們會安全地儲存您的個人資料,並在可刪除前避免任何進一步的處理工作。

您的資料保護權利

您享有下列資料保護權利:

  • 如果您希望存取、修正、更新或要求刪除您的個人資料,您隨時可以利用下方「聯絡我們」一節所列的聯絡詳細資訊與我們聯絡。
  • 此外,特定情況下,您可以拒絕處理、要求我們限制處理,或要求帶走您的個人資料。同樣地,您可以透過下方「聯絡我們」所列的聯絡詳細資訊與我們聯絡,以行使上述權利。
  • 您有權隨時退出我們行銷電子郵件的寄送名單。您可以在我們發送給您的行銷電子郵件中,按一下「取消訂閱」或「退出」連結,以行使這項權利。 若要退出其他行銷形式 (例如郵寄行銷或電話行銷),請透過下方「聯絡我們」所列的聯絡詳細資訊與我們聯絡。
  • 同樣地,如果我們在徵詢您同意後蒐集和處理您的個人資料,您還是可以隨時撤銷同意。撤銷同意不溯及撤銷前已完成的處理程序,而日後根據法律規定而非您同意之立場所執行的處理程序,也不會受到影響。
  • 您也可以限制第三方蒐集資料,其方式為使用 Android 或 iOS 裝置的行動裝置隱私權設定,關閉「允許 App 要求追蹤」或選擇「限制廣告追蹤」(Apple iOS),或「停用廣告個人化」 (Android)。請注意,停用這些設定不會讓廣告停止出現在您的瀏覽器或應用程式中,只是會讓您看到的廣告與您的興趣比較不相關。此外也請注意,如果您使用不同的瀏覽器或刪除瀏覽器的 Cookie,或使用不同的行動裝置,您可能需要更新您的停用選項。
  • 您有權就我們蒐集和使用您的個人資料一事,向資料保護主管機關提出申訴。如需詳細資訊,請聯絡您所在地的資料保護主管機關。

若有使用者希望根據適用的資料保護法規行使資料保護權利,我們會回應其所提出的所有相關要求。

兒童相關政策

我們不會在知悉的情況下蒐集或要求使用者提供未滿 13 歲兒童的個人資料,或在知悉的情況下允許未滿 13 歲的兒童玩我們的遊戲。如果您未滿 13 歲,請勿傳送任何個人資料給我們,包含您的姓名、住址、電話號碼或電子郵件地址。未滿 13 歲不得提供個人資料。一旦得知蒐集到未滿 13 歲兒童的個人資料,我們會盡快刪除該筆資料。

根據 GDPR 規範,如果您位於 EU 地區且未滿 16 歲,您必須先取得監護人同意或授權,才能玩我們的遊戲。 我們會盡合理努力,確保這類案例均已取得監護人同意或授權。

針對加州消費者的規定

針對加州消費者的額外規定僅適用於居住在加州的個人。

  • 過去 12 個月內蒐集的個人資料類別:請參閱前述「資料透明化」部分。
  • 蒐集的商業目的:請參閱前述「FUN-GI 會蒐集哪些個人資料?為什麼?」部分。
  • 我們可能與之分享資料的第三方:請參閱前述「FUN-GI 會與誰分享我的個人資料?」部分。

身為加州居民,您有知情和刪除的權利。對於上述個人資料,您可以隨時要求了解我們蒐集、揭露、使用和出售了哪些個人資料,並隨時要求我們刪除您的個人資料。要行使您的知情權和刪除權,請寄送電子郵件至 community@fun-gi.com 提出要求,主旨請輸入「California Rights Request」(加州權利要求)。請注意,在處理您的要求之前,我們可能需要驗證您的身分。為了驗證您的身分,我們通常會要求您提供足夠的資料,接著與保留在我們系統內的資料進行比對。在某些情況下,我們可能會拒絕行使知情權和刪除權的要求,尤其在我們無法驗證您的身分時。查核您的要求後,我們會從記錄中刪除 (並指示我們的服務供應商也刪除) 您的個人資料,除非保留該資料為我們或我們的服務供應商完成與您的交易、偵測安全事件或詐欺行為、修正錯誤、行使言論自由或法律規定的其他權利、遵守法律義務或其他內部合法用途所需。

CCPA 也賦予您指示出售您個人資料的企業停止出售個人資料,且未來不再出售的權利。FUN-GI 不會出售您的任何個人資料,也會要求我們的服務供應商不出售您的個人資料。您也有權不因行使上述權利而受到歧視。

如果您是加州居民,有意行使 CCPA 下的權利或有任何問題或疑慮,請寄送電子郵件至 community@fun-gi.com。在某些情況下,您可以透過委託代理人代表您提出要求,但前提為:(i) 您提供足夠的證據,證明要求者為獲得書面授權的委託代理人,可以代表您行事,且 (ii) 您成功向我們驗證您自己的身分。我們的目標是在接獲要求後 45 天內回覆消費者的存取或刪除要求。如果需要更多時間,我們會以書面告知您原因和延長的期間。

本隱私權政策更新

我們會不定時因應法規、技術或業務開發等因素之變動,更新本隱私權政策。隱私權政策有所更新時,我們會視該變更之重要程度,採取適當措施通知您。 若適用的資料保護法規有所規定,凡是重大隱私權政策變更,我們均會徵詢您的同意。

您可以查看本隱私權政策頂端顯示的「上次更新」日期,瞭解本隱私權政策最近一次更新的時間。

聯絡我們

如果對我們使用您的個人資料有所疑問或顧慮,請透過以下電子郵件地址聯絡我們:community@fun-gi.com

如果要對我們蒐集的資料行使相關權利,請前往遊戲的「選項」->「說明」->「聯絡我們」,與我們聯絡。若無法透過遊戲聯絡我們,請使用以下電子郵件地址:community@fun-gi.com。建議透過遊戲聯絡我們,我們才能更確切地瞭解您的要求。

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